🌼 ¿Puedo devolver un producto si me arrepiento de la compra?
Sí. Si compraste online, tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución, sin necesidad de dar explicaciones.
🌼 ¿Quién paga el envío de la devolución?
En caso de arrepentimiento, el costo de envío de la devolución corre por cuenta del comprador.
🌼 ¿Qué pasa si el producto tiene una falla o defecto?
Si el producto presenta un problema, podés elegir entre: cambio o devolución.
🌼 ¿Puedo cambiar un producto si no me gustó?
Sí, siempre que esté dentro del plazo definido por la tienda y el producto se encuentre sin uso y en condiciones originales.
🌼 ¿Necesito el comprobante de compra?
Sí, es necesario presentar el ticket o factura para gestionar cambios o devoluciones.
🌼 ¿Cómo solicito un cambio o devolución?
Contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
